Masalah Klik dan Tayang Tidak Valid, Pembatasan Iklan AdSense

Salah satu masalah paling sering dihadapi oleh publisher iklan adalah masalah klik dan tayang tidak valid yang dapat menyebabkan akun AdSense dibatasi atau ditinjau untuk sementara waktu. Bahkan lebih parahnya lagi, Google AdSense dapat memblokir akun penayang (publisher) yang dikategorikan memiliki masalah akun yang serius.

Nah, jika anda tengah mengalami masalah serupa, jangan khawatir. Melalui artikel ini, masalah klik dan tayang serta pembatasan akun diharapkan dapat terselesaikan dengan mudah sehingga anda dapat berperan kembali dalam monetisasi konten bersama Google AdSense.

Silakan baca artikel ini hingga selesai sebagai panduan bereksperimen.

Panduan yang diulas di halaman ini bukan upaya lain untuk memanipulasi hak kekayaan intelektual program AdSense, tetapi justru berdasar pada rekomendasi programnnya.

Artinya, panduan ini aman dan legal untuk anda praktikkan sesuai dengan syarat, ketentuan dan kebijakan program yang berlaku.

Pengertian Klik Tidak Valid

Berdasarkan pada definisi dari Google yang dimuat dalam Glosarium, menyatakan bahwa

Klik pada iklan yang Google anggap sebagai tidak valid, seperti klik yang tidak sengaja atau klik yang dihasilkan dari perangkat lunak berbahaya. Sumber: https://support.google.com/google-ads/answer/42995?ctx=glossary

Dalam definisi tersebut, jelas dikatakan bahwa klik yang tidak valid dapat berasal dari hasil klik yang tidak maupun disengaja (manual), perangkat lunak yang berbahaya seperti robot otomatis yang dirancang manusia menggunakan aplikasi tertentu dan lainnya.

Misalnya, anda memiliki blog yang telah dimonetisasi dengan AdSense, kemudian dengan sengaja mengeklik iklan sendiri sebagai upaya untuk meningkatkan pendapatan, itu dapat dianggap sebagai pelanggaran yang merujuk pada kasus invalid klik. Demikian sebaliknya dengan klik yang tidak sengaja/penggunaan robot pengeklik otomatis.

Penayang iklan yang mengabaikan ketentuan ini dapat menerima sanksi yang berupa pembatasan akun bahkan pemblokiran yang sering dikatakan Banned.

Pengertian Tayangan Tidak Valid

Tidak jauh berbeda dengan pengertian klik, tayangan tidak valid juga telah dijelaskan Google dalam Glosarium dengan pernyataan bahwa

Tayangan dihitung untuk setiap permintaan iklan jika setidaknya 1 iklan mulai didownload ke perangkat pengguna. Ini adalah jumlah unit iklan (untuk iklan konten) atau kueri penelusuran (untuk iklan penelusuran) yang memuat iklan. Sumber: https://support.google.com/adsense/answer/6157410?visit_id=637637379788972052-799321956&rd=1

Dengan kata lain, tayangan yang dimaksudkan adalah tampilan setiap unit iklan dalam suatu perangkat yang digunakan oleh pengguna.

Ini berbeda dengan tayangan halaman situs atau blog, meskipun keduanya tetap dihitung dalam sistem Google. Hal ini merujukan pada tampilan iklan yang terpasang pada halaman situs web atau blog.

Lalu, kapan tayangan tersebut dianggap tidak valid?

Nah, begini penjelasannya.

Tayangan yang tidak valid itu dihitung ketika anda membuka atau melihat halaman situs sendiri yang terpasang iklan. Hitungannya pun berbeda-beda sesuai dengan durasi, pengulangan dan jenis ukuran perangkat yang digunakan. Jika membuka dengan perangkat desktop kalkulasinya lebih besar dibandingkan dengan perangkat seluler yang lebih kecil. Meskipun demikian, melakukan tindakan tersebut dapat dianggap sebagai pelanggaran.

Sebenarnya, AdSense tidak melarang untuk melihat tayangan halaman situs sendiri. Yang dilarang adalah penayangan halaman yang disertai dengan iklan tertaut. Jika sering membaca-baca artikel atau dokumentasi dari panduan penggunaan layanannya, pihak Google telah menjelaskan bahkan langsung memberikan panduan untuk publisher/advertiser supaya dapat terhindar dari risiko pelanggaran.

Apabila ingin melihat halaman situs yang aman tanpa iklan saat membuat postingan, gunakanlah menu preview.

Biasanya, para bloggers tidak asing lagi dengan menu yang disebut "Preview". Dalam bahasa Indonesia disebut "Pratinjau". Biasanya menu ini dapat anda temukan dalam dashboard Blogspot, dan lainnya, termasuk pada AdSense sendiri untuk melihat optimasi peletakan iklan.

Menu tersebut dapat menghidari anda dari penayangan tidak valid. Sebab, Preview suatu platform dirancang khusus untuk melihat tampilan situs yang dianggap belum siap diterbitkan ke internet dan beruntungnya menu ini sangat sesuai untuk sistem AdSense.

Jika menggunakan platform blogspot, menekan menu tersebut tidak akan menampilkan iklan dari AdSense, sehingga masih aman untuk digunakan sewajarnya. Tetapi, Google Analytics masih bisa melacak aktivitas ini meskipun menggunakan jendela incognito.

Sejauh eksperimen, ini tidak berdampak buruk sebab tayangan iklan AdSense dalam pratinjau tidak dapat terlihat.

Ada juga cara lain dengan menggunakan aplikasi adblocker untuk menonaktifkan tampilan iklan pada situs. Namun, praktek dengan aplikasi tersebut belum bisa direkomendasi 100%, apalagi yang berjenis gratisan yang memungkinkan tidak dapat bekerja optimal.

Selain dari pada klik dan tayang, trafik dari suatu situs juga dianalisis dengan cermat.

Pengertian Trafik Tidak Valid

Secara umum, trafik dapat diartikan sebagai perpindahan informasi dari satu tempat ke tempat lain. Dalam hal ini, perpindahan yang dimaksudkan adalah lalu lintas penelusuran pengunjung pada suatu situs di internet. Dari mana dan bagaimana bisa sampai pada situs tersebut.

Ini merupakan analisis terhadap sumber lalu lintas situs yang mencurigakan dan/atau yang memicu terjadinya klik dan tayang tidak valid. Biasanya, diistilahkan dengan jargon invalid traffic (trafik tidak valid). Pembatasan akun yang disebabkan invalid traffic adalah kasus yang dapat menimbulkan, namun tidak terbatas pada penutupan akun pengguna secara permanen dari program AdSense.

Setiap kasus pelanggaran ini hanyalah para ahlinya yang mampu menjelaskannya secara mendetail.

Meskipun demikian, setiap penayang wajib tahu bahwa dalam beberapa kasus yang tergolong pelanggaran dapat dikenai sanksi, sebagai contoh, dengan adanya pemotongan penghasilan dari trafik tidak valid, pembatasan iklan hingga pemblokiran akun.

Dari ketiga contoh pemberian sanksi tersebut, saya berpendapat bahwa pemotongan penghasilan adalah pelanggaran ringan, pembatasan iklan adalah pelanggaran sedang dan pemblokiran akun dan/atau domain termasuk pelanggaran berat/ serius.

AdSense yang merupakan produk Google memiliki sistem yang sangat canggih yang mustahil dapat dimanipulasi oleh para penggunanya. Itulah mengapa mereka selalu memberikan penjelasan terkait kebijakan program yang wajib dipatuhi oleh publisher dan advertiser (pengiklan) yang ingin berpartisipasai dalam layanannya; termasuk saya, yang menulis panduan ini, sob.

Pemecahan Masalah Pembatasan Iklan

Sangat jelas jika seorang penayang dikabarkan mendapatkan status pembatasan dalam layanan, itu dapat berdampak buruk pada pikirannya. Pikiran yang meliputi perasaan kecewa, kesal bahkan sedih. Semuanya bisa saja bercampur-aduk dalam pikiran seorang penayang. Apalagi jika penghasilan telah lebih dari cukup dan tidak hanya dianggap sebagai penghasilan tambahan saja.

Nah, untuk anda yang sedang mengalami pembatasan iklan, tak perlu terlalu khawatir. Artikel ini dibuat untuk membantu anda memecahkan masalah pada akun terkait.

Pembatasan Iklan. Meskipun pembatasan tidak selamanya bersumber dari ketiga hal tersebut, namun berdasarkan eksperimen yang telah dilakukan dan pedoman pemecahan masalah yang direkomendasi AdSense, dengan ini, masalah tersebut diharapkan dapat cepat terselesaikan.

Ingat bahwa tidak ada jaminan tentang ini karena yang berkompeten hanyalah pemilik produknya sendiri, yaitu Google. Ini hanyalah sekedar bantuan tambahan yang bisa saja berhasil maupun belum saatnya mendapat hasil dalam waktu singkat.

Baiklah. Sekarang perhatikan dan baca dengan cermat hal apa saja yang perlu dilakukan ketika pembatasan terjadi.

Berdasarkan pada kebijakan Program Google yang termuat dalam halaman bantuan AdSense menyatakan bahwa:

"Google berupaya keras untuk memelihara ekosistem periklanan yang melindungi pengiklan, penayang, dan pengguna dari penipuan serta pengalaman iklan yang buruk. Akibatnya, Google terkadang mungkin membatasi jumlah iklan yang dapat ditampilkan akun AdSense Anda. Pembatasan penayangan iklan ini mungkin bersifat sementara selama kami mencari tahu tentang Anda dan mengevaluasi kualitas traffic Anda, atau mungkin pembatasan ini terjadi karena kami mendeteksi masalah traffic tidak valid di akun AdSense Anda." (Google)

Dengan jelas dikatakan bahwa masalah pembatasan penayangan iklan bertujuan untuk melindungi penanyang iklan, pemilik iklan dan pengguna lainnya dari risiko pengalaman buruk. Itulah alasan utama mereka melakukan pembatasan.

Selama pembatasan, pihak Google pun akan terus meninjau dan menganalisis perkembangan kualitas trafik situs bermasalah.

Pada masa ini, mereka biasanya membutuhkan waktu selama 30 hari kerja untuk mengumpulkan data yang cukup dari trafik situs terkait, tetapi juga bisa lebih lama tergantung dari kriteria masalahnya.

Tetapi, jangan putus asa dulu...

Google pun masih berupaya memberikan peluang yang dapat dilakukan, melalui anjuran berikut:

"Terus buat konten dan bangun audiens sementara kami menilai traffic situs Anda", (Google).

Artinya selama proses pembatasan, penayang dibutuhkan untuk proaktif dalam menangani masalah pada situs tersebut dengan cara terus melakukan update konten yang berkualitas yang dapat membangun audiens.

Dari kutipan di atas, terkadang kita sebagai pembaca tidak begitu peduli dengan kalimatnya. Dibaca lalu diabaikan begitu saja. Sebenarnya, pada kutipan terakhir terdapat dua ide utama yang disarankan oleh pihak Google AdSense untuk membantu mengatasi masalah terkait akun penayang yaitu:

Buat Konten, dan
Bangun Audiens.

Dari kedua hal di atas saling berkaitan dan bertujuan untuk mendorong trafik berkualitas ke situs supaya pembatasan dapat segera berakhir. Perkembangan trafik ini dapat dilihat melalui data statistik pengunjung baik melalui statistik platform yang digunakan maupun Google Analytics.

Untuk membuat konten tidak berarti penayang harus membuatnya sebanyak mungkin setiap hari atau setiap jam. Maksudnya, penayang disarankan untuk membuat konten yang original, unik dan menarik minat pembaca/audiens. Itulah yang disebut konten berkualitas.

Seperti apa sih konten yang dimaksudkan?

Seperti ini maksudnya.

Konten yang berkualitas itu adalah konten yang memberikan manfaat dan pengalaman baik kepada pembaca atau penelusur konten anda di web. Konten original adalah konten yang tidak berasal dari produk pihak lain. Dengan kata lain, konten original tidak berasal dari hasil jiplakan sumber lain untuk kepentingan sendiri atau dianggap sebagai milik pribadi. Biasanya, itu berupa konten yang tidak memiliki manfaat lebih dari sumber aslinya. Ingat bahwa mengutip dan menjiplak itu berbeda. Sedangkan konten unik adalah konten yang diproduksi dengan khasnya sendiri.

Sebenarnya, penjelasan tentang membuat konten sangat luas cakupannya. Kali ini, penjelasan dibatasi pada bagian penting yang mendukung pemecahan masalah terkait akun AdSense saja.

Membangun audiens. Berbagai macam cara membangun audiens ke situs, namun hanya beberapa metode saja yang dianggap layak untuk kualitas landing AdSense. Ya, tentunya para pegiat konten di internet tahu dengan metode dimaksud.

Dengan membuat konten dan membangun audiens, hal tersebut dapat berdampak baik terhadap kualitas trafik situs terutama ketika lalu lintas yang diperoleh adalah organik dari mesin pencari internet.

Nah, untuk memudahkan pemahaman tentang cara melaksanakannya, berikut langkah-langkah praktis yang dapat anda lakukan jika pembatasan iklan terjadi pada akun monetisasi.

Hal-hal yang perlu dilakukan ketika terjadi pembatasan iklan AdSense:

1. Hapus kode JavaScript Adsense yang dimuat ke dalam situs.

Tindakan ini bertujuan untuk meminimalisir terjadinya pemblokiran akun ketika situs mengalami masalah pelanggaran serius.

Berikut contoh kode yang perlu dihapus, setidaknya kode utamanya:

<script async src='https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js'></script>

atau

<script async src='https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-xxxxxxxxxxxxxxxx'></script>

Kode versi terbaru:

<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-xxxxxxxxxxxxxxxx" crossorigin="anonymous"></script>

Jika tidak ingin repot, maka hapus semua kodenya yang terpasang di situs web atau blog. Setelah dihapus, domain yang terdaftar dalam dashboard situs AdSense tidak perlu diganggu.

2. Analisis sumber trafik situs

Apabila menggunakan platform blogspot, trafik dapat dilihat melalui menu Statistics (Stats).

Blogspot Stats

Sejauh ini, anda dapat melihat dari mana saja lalu lintas pengunjung anda. Namun melalui blogspot, cara ini sangat terbatas.

Anda pun tidak dapat melihat jenis trafik yang masuk ke situs. Itulah mengapa pemasangan Google Analytics sangat disarankan supaya pengguna blogspot, dan platform lainnya dapat mengetahui statistik trafik situs dengan lebih detail.

Jika masih belum memasang Google Analytics (GA) di situs, pasanglah segera. Dengan GA, anda dapat memantau perkembangan trafik situs anda dengan mudah, mulai dari trafik organik, direct maupun referral.

Dalam konteks monetisasi, dari ketika jenis trafik tersebut, organik merupakan trafik paling bagus dan menguntungkan penayang/pengiklan. Lalu lintasnya berasal dari penelusuran mesin pencari seperti Google, Yahoo, Bing, duckduckgo dan lainnya. Semakin banyak trafik organik, akan semakin bagus kualitas trafik situs.

Referral adalah trafik yang berasal dari hubungan backlink dari situs lain dan menduduki posisi setelah organik. Misalnya, anda memiliki konten artikel dan membagikannya ke media sosial, di mana ketika pembaca mengeklik konten tersebut mereka akan langsung dialihkan ke halaman situs asal. Itulah yang dimaksud backlink/referral secara sederhana.

Berdasarkan statistik GA, trafik referal dapat berasal dari lalu lintas yang terhubung melalui facebook, blogspot, twitter, dan lainnya. Trafik referal memiliki nilai kualitas lebih rendah daripada organik.

Trafik Direct (none) adalah trafik yang langsung melalui hubungan link/url situs. Trafik ini tergolong tidak cukup bagus untuk kualitas landing iklan.

Dalam dashboard GA, trafik ini dirincikan sangat detail dan salah satunya berbentuk diagram batang. Berikut contohnya:

Nah, dengan diagram batang trafik ini, anda dapat menganalisis sumber masalah pembatasan iklan berasal dari mana.

Tips sederhana:

Organik sangat tinggi, tetapi pembatasan terjadi. Penyebab utamanya dapat diduga berasal dari klik dan tayang tidak valid.
Jika direct (none) sangat tinggi, sedangkan referal dan organik rendah, pembatasan dapat diduga berasal dari trafik tidak valid.
Referral sangat tinggi, sedangkan direct dan organik rendah sehingga pembatasan pun terjadi. Penyebab utama pembatasan dapat diduga berasal dari klik dan tayang tidak valid. Trafik referal masih dapat diterima dalam monetisasi dengan nilai kualitas rendah. Tetapi, dalam beberapa kasus, pembatasan juga dapat terjadi apabila tidak sesuai dengan kebijakan program AdSense.

3. Menemukan situs backlink yang tidak umum atau tidak sehat.

Apabila menemukan alamat situs backlink yang tidak umum, yang memang berasal dari tindak kesengajaan pihak tak bertanggung jawab, langsung seret ke tong sampah.

4. Daftarkan Alamat Situs Google Search Console

Dengan mendaftarkan situs ke Google Search Console, hal ini dapat membantu Search Engine menemukan konten situs anda dan memunculkannya pada hasil pencarian ketika penelusur web meng-input kueri tertentu dalam kotak pencarian.

5. Buat Konten Berkualitas

Konten berkualitas tidak hanya dilihat dari seberapa banyak kata dalam tulisannya pada setiap halaman. Tetapi juga dilihat seberapa penting tulisan anda kepada pembaca yang dapat dipantau melalui durasi dan frekuensi engagement kunjungan audiens/pembaca melalui data statistik.

6. Hindari Pelanggaran

Hindari membuka situs sendiri, hentikan promosi konten berlebihan melalui media sosial atau dengan cara apapun yang menurut anda tidak terlihat Google. Itu semua dapat terdeteksi. Oleh karena itu, hindarilah pelanggaran yang dilarang Google apabila ingin tetap berpartisipasi dalam monetisasi AdSense.

7. Pastikan Perkembangan Trafik Situs Organik Unggul

Dengan meningkatnya trafik organik pada situs anda, akan semakin besar peluang untuk anda dipertimbangkan kembali oleh pihak AdSense.

Dengan perkembangan trafik organik yang pesat, pihaknya dapat menganggap anda sebagai penayang yang proaktif atau responsif terhadap masalah akun. Ingat bahwa analisis trafik adsense dapat dilakukan dengan menggunakan mesin canggih Google dan juga secara manual oleh ahlinya.

Itulah panduan sederhana yang setidaknya membantu menyelesaikan permasalahan pembatasan iklan pada situs. Semua saran dalam panduan ini merupakan hasil interpretasi penulis selama membaca panduan AdSense yang legal.

Apabila status pembatasan iklan pada akun tertaut telah hilang, artinya situs anda kembali diberi peluang untuk berpartisipasi. Silakan masukkan kembali kode iklannya dan jangan mengulangi kesalahan/kelalaian yang serupa di lain waktu.

Semoga bermanfaat. Sukses selalu!